提升班組長管理能力 推進企業快速發展

發布時間:2013-7-13 10:13:38 點擊量:

  班組長能否有序地開展工作,取決于班組長的業務素質和管理能力。從某種意義上講,班組長的素質不僅決定著班組的整體素質,也決定著整個企業的素質。本文就如何提高班組長的工作能力和管理藝術等問題進行討論。


提升班組長管理能力的重要性


  班組長是直接帶領員工從事一線生產操作的實踐者、組織者,處在“兵頭將尾”的特殊位置,起著承上啟下的重要作用。班組長管理能力優劣直接影響生產效率和企業發展。班組長是班組的當家人,是員工的“主心骨”。一個班組就如一個家庭,如果沒有一個合格的當家人,這個家庭肯定會一團糟。同樣,一個班組如果沒有一個高素質的班組長去協調,各項指令、任務就不會有力地組織貫徹執行,對生產現場存在的問題就無法就地加以解決,各項工作就不能很好的開展。


注重班組長自身素質的培養


  時代變遷,衡量班組長的標準也在變。過去,班組長都是以身作則、加班加點、任勞任怨的老黃牛,能吃苦受累的是班長,危險時刻能沖在前面的是好班長,踏踏實實頂崗干活的是好班長,可如今,班組長既是要管理高手,又要是技術能手,才能贏得人心、讓人佩服。所以,班組長必須重視自身的建設。


  首先,班組長必須注重自身思想素質的建設。要敬業愛崗,嚴于律己;要以身作則,勇挑重擔;要平等待人,辦事公道;要實事求是,誠實質樸;更要顧全大局,團結協作。思想素質還體現在班組長對生產工作和企業員工的高度的事業心和責任感。


  其次,班組長要注意技術素質的學習和培養。應該通曉本班組各工種的理論知識,熟練掌握基本操作規程和技能,熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養知識,并能排除較復雜的故障;對生產出現的不安全因素有一定的分析、判斷和預測能力,能及時準確的采取措施消除這些不安全因素。善于學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新創造,應該成為生產技術上的多面手。


  再次,班組長要加強管理能力的培養。


  班組長是班組的領頭人,是班組這個樂隊的總指揮。班組長要身體力行,當好員工的主心骨。這就要求班組長不但要用職權管好班組成員,做到關鍵時候能沖的上去,緊要關頭能豁得出去,遇到技術難題能手到病除。事業心強,有變通能力,善于創新;講紀律,嚴于律己,公平待人;講團結,推功攬過,敢于承擔責任,利用自身的感召力充分調動全班組人員的積極性,發揮大家的智慧和力量。


強化班組長的四個能力


  一是貫徹落實上級指示的能力。班組長作為班組的“領頭雁”要有把車間和企業的指示和制度落到實處的能力,遇到班組員工不支持甚至反感的規定要想辦法化解員工不良情緒,引導他們正確認識和了解這項制度的出發點和落腳點,以及執行這項規定對企業和與員工的自身利益或發展有什么益處。特別要有應對“刺頭”找茬的能力,提高做班員思想工作的能力。


  二是業務指導能力。班組長是一線班組的組織者,必須具備較強的現場指揮能力和業務指導能力。俗話說得好:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,打鐵還須自身硬。班組長在提高自身素質的基礎上,通過有意識的培訓帶出一支技術精湛的職工隊伍,否則靠班組長一個人包打天下,即使你一天干24小時,最終也無法完成班組各項工作,員工反而抱怨你不知人善用,不給大家表現才能的余地。因此,做好職工的技術培訓工作班組長責無旁貸。在一個班組里,培養出10個、20個像自己一樣有能力的人,而不必事事親力親為。班組長要學會從繁重的生產任務中解脫出來,成為安全生產、科學生產中的管理人員。


  三是協調組織能力。人員管理的關鍵取決于班組長的心態和對人、對事的處理方法是否得當,首先要做一個公平、公正的班組長;其次要坦誠待人,善于用心交流,用情感化,用愛關心。班組長與下屬的交流從某種意義上來講師一門藝術,在工作安排和交流中班組長的方法與語言是一種良好的調和劑,不管工作難度有多大,只要方法運用得當,都能順利安排下去。同時,班組長要學會傾聽、學會贊美別人,學會換位思考、學會有效溝通和相互接納對方,從而打造和諧班組。


  四是開拓創新能力。善于通過業務技術和管理方法創新,推動班組整體業務水平的提高。在解決困難和改進工作的過程中不斷尋求新的方法,把復雜的事情做得簡單,把簡單的事情做的優秀。這就要求班組長做到一個“活”字,把每項規章制度活學活用,不要死搬硬套地管束班組每一個成員。工作有的放矢,什么樣的情況采取什么樣的管理方法,不能千篇一律。


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